近日，烟台分公司鼎城国翠项目正式通过了市“四星物业”评定。为落实烟台市物业项目星级评定工作要求，以评定促进项目服务与管理水平，烟台分公司鼎城国翠项目在2015年度积极开展创建活动。

在创建活动中，分公司从自身建设和社区文化建设两个方面入手，一方面提升规范化和标准化服务水平，强化内业及现场管理；另一方面积极营造良好的社区环境和氛围，项目以创新社区管理模式为手段，以提升社区服务品质为重点，进一步规范居民行为，引导社区居民讲文明、讲道德，讲素质，目的是将社区打造成全市领先、具有示范引领作用的“管理有序、服务完善、环境优美、文明安全、幸福和谐”的新型城市社区。

2015年12月18日，项目迎来最终评定。此次评定的标准参照物业管理评优标准。在最终评定前，项目对所有的内业文件和现场再次进行了仔细的检查，特别是细节化工作。项目所有人员都对迎检工作给予了高度重视，大家本着实事求是，发现问题，解决问题的原则，将迎检作为再次梳理全面工作，提升服务与管理水平的机会，使评定达到促进整体工作的作用。

通过这次评定分公司看到工作中存在的不足，并且表示会将评定作为奋斗的起点，在以后的工作中吸取教训、总结经验、学习借鉴好的方法，提高专业水平，提升服务档次，努力营造和谐的星级幸福社区。