6月28日的衢州市工人文化宫红旗飘扬，党徽闪耀，衢州市 “庆祝中国共产党成立95周年大会在这里举行，衢州分公司为大会提供相关服务保障工作。

6月27日上午，分公司接到机关事务管理局的通知，要求派出五名工程人员、十七名客服人员到现场协助相关会议筹备及服务工作。根据要求，分公司立即派人员到达现场，工程部人员进行主席台的布置及相关设备的安装与调试，，客服人员按照现场负责人的要求一遍遍的进行服务和礼仪彩排，并且承担了现场的清洁卫生工作。

为了提前做好会服转呗，6月28日7点钟，客服姑娘们就全部到位，开始会议前的准备工作。会议过程中，由于计划的会议相关议程时间与实际出现了偏差，导致颁奖时间提前二十分钟，但是正式由于准备充分，现场人员反映机敏，这个小插曲并没有影响会议的正常进行，会议服务也顺利完成。

在会后的服务总结中，大家都表示，虽然这个小插曲并没有影响服务质量，但是也是对现场应变和突发事件处理能力和团队配合的一种考验，相信在以后的工作中还会遇到类似的突发状况，所以需要进一步提高现场突发事件的处理能力和团队配合的默契度。