2012年烟台分公司以各项经营指标作为工作任务，争创物业星级服务项目为管理目标，通过强抓管理、努力提高服务水平，进一步提升服务品质。至年末，顺利完成各项指标，所辖天鸿凯旋城项目顺利通过物业服务星级评定。

在我们总结2012年工作，更好的开展新一年工作的同时，接到了烟台市住建局传来的喜讯。为了鼓励先进、树立典型，进一步提升行业形象，培育扶持行业重点，推动行业的规范健康快速发展。根据企业发展及物业管理状况，烟台市住建局对全市范围内的各物业企业进行了评比。北京天鸿宝地物业管理经营有限公司烟台分公司被评为“2012年度烟台市物业管理服务优秀企业”。

此次评比主要从服务满意率、资质等级、职业道德等方面进行，烟台分公司在领导班子的带领下，规范管理，严格要求，所辖项目历年来一直保持着良好的口碑。经过全方位的认真评比，烟台市住建局物业科领导对烟台分公司的各项管理工作给予了高度的评价，并授予了全市物业管理服务优秀企业的称号。