2013年12月11日16：30，龙腾苑六区25-5-101室82岁老人颤悠悠走到物业办公室称自己心慌得厉害，好像是心脏病犯了。该区项目经理丁余见到此情况后立即将老人扶至屋内安抚其坐下，查找业主联系电话试图与老人的家人取得联系商议如何处理此事，但多次联系后对方均未接听电话。

在此紧急情况下，丁余同志询问了老人是否需要联系救护车及相关病史情况，老人称“不用叫救护车，你能把我送到安达医院就可以”。单凭这一句话她就把自己托付给了我们，在信任危机如此复杂社会环境下，丁余同志没有丝毫犹豫，打车将老人送到医院，帮助老人挂号、陪同老人做心电图检查。经过一系列检查后确定老人并无大碍需要输液，丁余一边陪老人输液一边与老人聊家常、转移老人注意力，直到18：00老人的家人赶到他才离开。

在我们看来这也许是微不足道的小事儿，但当老人在有需要的时候第一个想到了找物业，这不正是对我们“诚意之托 信义之选”最好的证明吗？希望我们每个人都能秉承着我们的信条传递正能量！